Jesús Zaballos de Llanos, Parlamentario del Grupo “Socialistas Vascos- Euskal Sozialistak”, al amparo del vigente Reglamento de la Cámara, tiene el honor de presentar la siguiente PREGUNTA PARA SU RESPUESTA POR ESCRITO a la Consejera de Medio Ambiente y Política Territorial, sobre atención a los usuarios del Funicular de Igeldo en Donostia-San Sebastián.
  
JUSTIFICACIÓN
 
El grupo socialista he tenido conocimiento de la existencia de una serie de quejas de usuarios del funicular de Igeldo en las cuales éstos se quejan de la aplicación arbitraria de precios. En ese sentido, al parecer, se cobran en ocasiones precios distintos y más onerosos a los efectivamente autorizados.
 
Asimismo, al parecer, no existen hojas de reclamaciones disponibles al público para canalizar adecuadamente sus legítimas quejas y sugerencias.
 
Siendo el funicular como es una concesión de un servicio público dependiente del Gobierno Vasco, el servicio a los usuarios debe de reunir todas las condiciones y garantías para los usuarios que ofrecen los servicios de transporte público gestionados por las administraciones.
 
Sobre la base de lo anterior, y en aras de llevar a cabo adecuadamente mis labores como parlamentario, quisiera formular las siguientes preguntas:
 

¿Ha tenido noticia de las reclamaciones y quejas suscitadas en relación a la fijación de precios por el servicio de funicular de Igeldo en Donostia-San Sebastián?

 

¿Existe un panel tanto en la estación de abajo como en la de arriba de la línea con una información clara y precisa para los usuarios acerca de los precios y tarifas a aplicar?

 

¿De qué medidas de control y de carácter sancionador dispone el Gobierno Vasco para hacer frente a este tipo de irregularidades? 

 

¿Ha abierto el Gobierno Vasco algún expediente sancionador a este respecto?